【無法正常遊戲】

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發表於 2023-9-26 07:31:27 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

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下載遊戲請先把防毒軟件給關閉

問:請問登入器和主程式為什麼防毒軟體會阻擋報錯?
答:防毒軟體會阻擋報錯是正常的,畢竟早期天堂主程式本身的檔案bin和登入器exe的殼都很舊了
  所以在現在這時代所使用的防毒軟體一定是會報錯的,所以請安裝時候請關閉防毒軟體放心使用。

問:有些玩家不會LAG但是我很會LAG?
答:如果是我們線路問題應該是全伺服玩家都會LAG
  不會單單只有您會LAG 建議使用中華電信固定IP會比較穩定
  非中華電信的網路會比較不穩定,呼籲玩家千萬不要使用外掛
  因為外掛程式100%都有病毒一定會影響到您的網速還會造成您的個資被竊取
  如遊戲時會有時常性LAG斷線的話請聯繫線上客服幫您解決。

問:遊戲安裝不好無法登入遊戲怎麼辦?
答:請聯繫線上客服幫您遠端安裝遊戲。



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x下載遊戲請先把防毒軟件給關閉

問:請問登入器和主程式為什麼防毒軟體會阻擋報錯?
答:防毒軟體會阻擋報錯是正常的,畢竟早期天堂主程式本身的檔案bin和登入器exe的殼都很舊了
  所以在現在這時代所使用的防毒軟體一定是會報錯的,所以請安裝時候請關閉防毒軟體放心使用。

問:有些玩家不會LAG但是我很會LAG?
答:如果是我們線路問題應該是全伺服玩家都會LAG
  不會單單只有您會LAG 建議使用中華電信固定IP會比較穩定
  非中華電信的網路會比較不穩定,呼籲玩家千萬不要使用外掛
  因為外掛程式100%都有病毒一定會影響到您的網速還會造成您的個資被竊取
  如遊戲時會有時常性LAG斷線的話請聯繫線上客服幫您解決。

問:遊戲安裝不好無法登入遊戲怎麼辦?
答:請聯繫線上客服幫您遠端安裝遊戲。

問:我的帳號好像被盜用了怎麼辦?
答:請玩家千萬不要使用跟其他私服所使用的同樣帳號密碼
  帳號密碼請不要太過於簡單好猜或相同帳密,也不要把帳號借給其他玩家去玩  帳號因個人疏失被盜用的話團隊一概不負責任。


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問題一 畫面反紫 或 遊戲閃退

解決方式 如下圖

1.jpeg  



點選內容

2.jpg

3.jpg
  



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問題二 
1.開啟檔案後出現「cannot find libpng13.dll.Please,re-install this application」視窗


1.jpg

2.請開啟您電腦的「控制台」並點選「系統及安全性」


2.jpg

3.點選「安全性與維護」


3.jpg

4.點開「安全性」下方「防毒保護」的「在Windows安全性中檢視」



4.jpg

5.再點選「病毒與威脅防護」下方的「保護歷程記錄」


5.png

6.找到被隔離的檔案「已隔離威脅」並點選右下的「動作」


6.png


7.選擇「還原」後,再重啟遊戲即可開啟。


7.png

*若有安裝其他防毒軟體,請至防毒軟體「隔離區」把檔案「還原並新增例外」唷!!


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